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Datenschutzerklärung

 

Verantwortlicher 

HalloCar GmbH & Co. KG

Karl-Schurz-Str. 10a

33100 Paderborn, Deutschland

Geschäftsführer: Timo Jonas

Telefonnummer: 05251/409060 

E-Mailadresse:  

 

1. Grundsätzliche Angaben zur Datenverarbeitung und Rechtsgrundlagen 

 

1.1. Diese Datenschutzerklärung klärt Sie über die Art, den Umfang und Zweck der

Verarbeitung von personenbezogenen Daten innerhalb unseres Onlineangebotes und

der mit ihm verbundenen Webseiten, Funktionen und Inhalte (nachfolgend gemeinsam

bezeichnet als "Onlineangebot" oder "Website") auf. Die Datenschutzerklärung gilt

unabhängig von den verwendeten Domains, Systemen, Plattformen und Geräten

(z.B. Desktop oder Mobile) auf denen das Onlineangebot ausgeführt wird.

 

1.2. Die verwendeten Begrifflichkeiten, wie z.B. "personenbezogene Daten" oder

deren "Verarbeitung" verweisen wir auf die Definitionen im Art. 4 der

Datenschutzgrundverordnung (DSGVO).

 

1.3. Zu den im Rahmen dieses Onlineangebotes verarbeiteten personenbezogenen

Daten der Nutzer gehören Bestandsdaten (z.B., Namen und Adressen von Kunden),

Vertragsdaten (z.B., in Anspruch genommene Leistungen, Namen von Sachbearbeitern,

Zahlungsinformationen), Nutzungsdaten (z.B., die besuchten Webseiten unseres

Onlineangebotes, Interesse an unseren Produkten) und Inhaltsdaten (z.B., Eingaben

im Kontaktformular).

 

1.4. Der Begriff "Nutzer" umfasst alle Kategorien von der Datenverarbeitung betroffener

Personen. Zu ihnen gehören unsere Geschäftspartner, Kunden, Interessenten und sonstige

Besucher unseres Onlineangebotes. Die verwendeten Begrifflichkeiten, wie z.B.

"Nutzer" sind geschlechtsneutral zu verstehen.

 

1.5. Wir verarbeiten personenbezogene Daten der Nutzer nur unter Einhaltung der

einschlägigen Datenschutzbestimmungen. Das bedeutet, die Daten der Nutzer werden

nur bei Vorliegen einer gesetzlichen Erlaubnis verarbeitet. D.h., insbesondere wenn die

Datenverarbeitung zur Erbringung unserer vertraglichen Leistungen (z.B. Bearbeitung

von Aufträgen) sowie Online-Services erforderlich, bzw. gesetzlich vorgeschrieben ist,

eine Einwilligung der Nutzer vorliegt, als auch aufgrund unserer berechtigten Interessen

(d.h. Interesse an der Analyse, Optimierung und wirtschaftlichem Betrieb und Sicherheit

unseres Onlineangebotes im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO, insbesondere bei

der Reichweitenmessung, Erstellung von Profilen zu Werbe- und Marketingzwecken

sowie Erhebung von Zugriffsdaten und Einsatz der Dienste von Drittanbietern.

 

1.6. Wir weisen darauf hin, dass die Rechtsgrundlage der Einwilligungen Art. 6 Abs. 1

lit. a. und Art. 7 DSGVO, die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Erfüllung

unserer Leistungen und Durchführung vertraglicher Maßnahmen Art. 6 Abs. 1 lit. b.

DSGVO, die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Erfüllung unserer rechtlichen

Verpflichtungen Art. 6 Abs. 1 lit. c. DSGVO, und die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

zur Wahrung unserer berechtigten Interessen Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO ist. 

 

2. Sicherheitsmaßnahmen 

 

2.1. Wir treffen organisatorische, vertragliche und technische Sicherheitsmaßnahmen

entsprechend dem Stand der Technik, um sicherzustellen, dass die Vorschriften der

Datenschutzgesetze eingehalten werden und um damit die durch uns verarbeiteten

Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung ode

gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. 

 

2.2. Zu den Sicherheitsmaßnahmen gehört insbesondere die verschlüsselte Übertragung

von Daten zwischen Ihrem Browser und unserem Server. 

 

3. Weitergabe von Daten an Dritte und Drittanbieter

 

3.1. Eine Weitergabe von Daten an Dritte erfolgt nur im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben.

Wir geben die Daten der Nutzer an Dritte nur dann weiter, wenn dies z.B. auf Grundlage des

Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO für Vertragszwecke erforderlich ist oder auf Grundlage

berechtigter Interessen gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO an wirtschaftlichem und effektivem

Betrieb unseres Geschäftsbetriebes. 

 

3.2. Sofern wir Subunternehmer einsetzen, um unsere Leistungen bereitzustellen, ergreifen

wir geeignete rechtliche Vorkehrungen sowie entsprechende technische und organisatorische

Maßnahmen, um für den Schutz der personenbezogenen Daten gemäß den einschlägigen

gesetzlichen Vorschriften zu sorgen. 

 

3.3. Sofern im Rahmen dieser Datenschutzerklärung Inhalte, Werkzeuge oder sonstige

Mittel von anderen Anbietern (nachfolgend gemeinsam bezeichnet als "Drittanbieter")

eingesetzt werden und deren genannter Sitz sich in einem Drittland befindet, ist davon

auszugehen, dass ein Datentransfer in die Sitzstaaten der Drittanbieter stattfindet. Als

Drittstaaten sind Länder zu verstehen, in denen die DSGVO kein unmittelbar geltendes

Recht ist, d.h. grundsätzlich Länder außerhalb der EU, bzw. des Europäischen

Wirtschaftsraums. Die Übermittlung von Daten in Drittstaaten erfolgt entweder, wenn

ein angemessenes Datenschutzniveau, eine Einwilligung der Nutzer oder sonst eine

gesetzliche Erlaubnis vorliegt. 

 

4. Erbringung vertraglicher Leistungen 

 

4.1. Wir verarbeiten Bestandsdaten (z.B., Namen und Adressen sowie Kontaktdaten

von Nutzern), Vertragsdaten (z.B., in Anspruch genommene Leistungen, Namen von

Kontaktpersonen, Zahlungsinformationen) zwecks Erfüllung unserer vertraglichen

Verpflichtungen und Serviceleistungen gem. Art. 6 Abs. 1 lit b. DSGVO. 

 

4.2. Nutzer können optional ein Nutzerkonto anlegen, indem sie insbesondere ihre

Bestellungen einsehen können. Im Rahmen der Registrierung, werden die erforderlichen

Pflichtangaben den Nutzern mitgeteilt. Die Nutzerkonten sind nicht öffentlich und können

von Suchmaschinen nicht indexiert werden. Wenn Nutzer ihr Nutzerkonto gekündigt

haben, werden deren Daten im Hinblick auf das Nutzerkonto gelöscht, vorbehaltlich

deren Aufbewahrung ist aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen entspr. Art. 6 Abs.

1 lit. c DSGVO notwendig. Es obliegt den Nutzern, ihre Daten bei erfolgter Kündigung

vor dem Vertragsende zu sichern. Wir sind berechtigt, sämtliche während der

Vertragsdauer gespeicherten Daten des Nutzers unwiederbringlich zu löschen. 

 

4.3. Im Rahmen der Registrierung und erneuter Anmeldungen sowie Inanspruchnahme

unserer Onlinedienste, speichern wird die IP-Adresse und den Zeitpunkt der jeweiligen

Nutzerhandlung. Die Speicherung erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen,

als auch der Nutzer an Schutz vor Missbrauch und sonstiger unbefugter Nutzung. Eine

Weitergabe dieser Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nicht, außer sie ist zur Verfolgung

unserer Ansprüche erforderlich oder es besteht hierzu besteht eine gesetzliche

Verpflichtung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. 

 

4.4. Wir verarbeiten Nutzungsdaten (z.B., die besuchten Webseiten unseres

Onlineangebotes, Interesse an unseren Produkten) und Inhaltsdaten (z.B., Eingaben im

Kontaktformular oder Nutzerprofil) für Werbezwecke in einem Nutzerprofil, um den Nutzer

z.B. Produkthinweise ausgehend von ihren bisher in Anspruch genommenen Leistungen

einzublenden. 

 

5. Kontaktaufnahme 

 

5.1. Bei der Kontaktaufnahme mit uns (per Kontaktformular oder E-Mail) werden die

Angaben des Nutzers zur Bearbeitung der Kontaktanfrage und deren Abwicklung gem.

Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO verarbeitet. 

 

6. Kommentare und Beiträge 

 

6.1. Wenn Nutzer Kommentare oder sonstige Beiträge hinterlassen, werden ihre IP-Adressen

auf Grundlage unserer berechtigten Interessen im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO

für 7 Tage gespeichert. 

 

6.2. Das erfolgt zu unserer Sicherheit, falls jemand in Kommentaren und Beiträgen

widerrechtliche Inhalte hinterlässt (Beleidigungen, verbotene politische Propaganda, etc.).

In diesem Fall können wir selbst für den Kommentar oder Beitrag belangt werden und

sind daher an der Identität des Verfassers interessiert. 

 

7. Erhebung von Zugriffsdaten und Logfiles 

 

7.1. Wir erheben auf Grundlage unserer berechtigten Interessen im Sinne des Art. 6

Abs. 1 lit. f. DSGVO Daten über jeden Zugriff auf den Server, auf dem sich dieser Dienst

befindet (sogenannte Serverlogfiles). Zu den Zugriffsdaten gehören Name der abgerufenen

Webseite, Datei, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge, Meldung über

erfolgreichen Abruf, Browsertyp nebst Version, das Betriebssystem des Nutzers, Referrer

URL (die zuvor besuchte Seite), IP-Adresse und der anfragende Provider. 

 

7.2. Logfile-Informationen werden aus Sicherheitsgründen (z.B. zur Aufklärung von

Missbrauchs- oder Betrugshandlungen) für die Dauer von maximal sieben Tagen

gespeichert und danach gelöscht. Daten, deren weitere Aufbewahrung zu Beweiszwecken

erforderlich ist, sind bis zur endgültigen Klärung des jeweiligen Vorfalls von der

Löschung ausgenommen. 

 

8. Cookies & Reichweitenmessung 

 

8.1. Cookies sind Informationen, die von unserem Webserver oder Webservern Dritter

an die Web-Browser der Nutzer übertragen und dort für einen späteren Abruf

gespeichert werden. Bei Cookies kann es sich um kleine Dateien oder sonstige

Arten der Informationsspeicherung handeln. 

 

8.2. Über den Einsatz von Cookies im Rahmen pseudonymer Reichweitenmessung

werden die Nutzer im Rahmen dieser Datenschutzerklärung informiert. 

 

8.3. Falls die Nutzer nicht möchten, dass Cookies auf ihrem Rechner gespeichert

werden, werden sie gebeten die entsprechende Option in den Systemeinstellungen

ihres Browsers zu deaktivieren. Gespeicherte Cookies können in den Systemeinstellungen

des Browsers gelöscht werden. Der Ausschluss von Cookies kann zu

Funktionseinschränkungen dieses Onlineangebotes führen. 

 

8.4. Sie können dem Einsatz von Cookies, die der Reichweitenmessung und

Werbezwecken dienen, über die Deaktivierungsseite der Netzwerkwerbeinitiative

(http://optout.networkadvertising.org/) und zusätzlich die US-amerikanische Webseite

(http://www.aboutads.info/choices) oder die europäische Webseite

(http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/) widersprechen. 

 

9. Google Analytics 

 

9.1. Wir setzen auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (d.h. Interesse an der

Analyse, Optimierung und wirtschaftlichem Betrieb unseres Onlineangebotes im Sinne

des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO) Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc.

("Google") ein. Google verwendet Cookies. Die durch das Cookie erzeugten Informationen

über Benutzung des Onlineangebotes durch die Nutzer werden in der Regel an einen

Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. 

 

9.2. Google ist unter dem Privacy-Shield-Abkommen zertifiziert und bietet hierdurch

eine Garantie, das europäische Datenschutzrecht einzuhalten

(https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active). 

 

9.3. Google wird diese Informationen in unserem Auftrag benutzen, um die Nutzung

unseres Onlineangebotes durch die Nutzer auszuwerten, um Reports über die Aktivitäten

innerhalb dieses Onlineangebotes zusammenzustellen und um weitere, mit der Nutzung

dieses Onlineangebotes und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen, uns

gegenüber zu erbringen. Dabei können aus den verarbeiteten Daten pseudonyme

Nutzungsprofile der Nutzer erstellt werden. 

 

9.4. Wir setzen Google Analytics ein, um die durch innerhalb von Werbediensten

Googles und seiner Partner geschalteten Anzeigen, nur solchen Nutzern anzuzeigen,

die auch ein Interesse an unserem Onlineangebot gezeigt haben oder die bestimmte

Merkmale (z.B. Interessen an bestimmten Themen oder Produkten, die anhand der

besuchten Webseiten bestimmt werden) aufweisen, die wir an Google übermitteln

(sog. "Remarketing-", bzw. "Google-Analytics-Audiences"). Mit Hilfe der Remarketing

Audiences möchten wir auch sicherstellen, dass unsere Anzeigen dem potentiellen

Interesse der Nutzer entsprechen und nicht belästigend wirken. 

 

9.5. Wir setzen Google Analytics nur mit aktivierter IP-Anonymisierung ein. Das

bedeutet, die IP-Adresse der Nutzer wird von Google innerhalb von Mitgliedstaaten

der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über

den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle

IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. 

 

9.6. Die von dem Browser des Nutzers übermittelte IP-Adresse wird nicht mit

anderen Daten von Google zusammengeführt. Die Nutzer können die Speicherung

der Cookies durch eine entsprechende Einstellung ihrer Browser-Software

verhindern; die Nutzer können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie

erzeugten und auf ihre Nutzung des Onlineangebotes bezogenen Daten an Google

sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das

unter folgendem Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren:

tools.google.com/dlpage/gaoptout. 

 

9.7. Weitere Informationen zur Datennutzung durch Google, Einstellungs- und

Widerspruchsmöglichkeiten erfahren Sie auf den Webseiten von Google:

www.google.com/intl/de/policies/privacy/partners ("Datennutzung durch Google

bei Ihrer Nutzung von Websites oder Apps unserer Partner"),

www.google.com/policies/technologies/ads ("Datennutzung zu Werbezwecken"),

www.google.de/settings/ads ("Informationen verwalten, die Google verwendet,

um Ihnen Werbung einzublenden"). 

 

10. Google-Re/Marketing-Services 

 

10.1. Wir nutzen auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (d.h. Interesse

an der Analyse, Optimierung und wirtschaftlichem Betrieb unseres Onlineangebotes

im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO) die Marketing- und Remarketing-Dienste

(kurz "Google-Marketing-Services") der Google Inc., 1600 Amphitheatre

Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, ("Google"). 

 

10.2. Google ist unter dem Privacy-Shield-Abkommen zertifiziert und bietet

hierdurch eine Garantie, das europäische Datenschutzrecht einzuhalten

(https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active). 

 

10.3. Die Google-Marketing-Services erlauben uns Werbeanzeigen für und auf

unserer Website gezielter anzuzeigen, um Nutzern nur Anzeigen zu präsentieren,

die potentiell deren Interessen entsprechen. Falls einem Nutzer z.B. Anzeigen für

Produkte angezeigt werden, für die er sich auf anderen Webseiten interessiert hat,

spricht man hierbei vom "Remarketing". Zu diesen Zwecken wird bei Aufruf unserer

und anderer Webseiten, auf denen Google-Marketing-Services aktiv sind,

unmittelbar durch Google ein Code von Google ausgeführt und es werden sog.

(Re)marketing-Tags (unsichtbare Grafiken oder Code, auch als "Web Beacons"

bezeichnet) in die Webseite eingebunden. Mit deren Hilfe wird auf dem Gerät der

Nutzer ein individuelles Cookie, d.h. eine kleine Datei abgespeichert (statt Cookies

können auch vergleichbare Technologien verwendet werden). Die Cookies können

on verschiedenen Domains gesetzt werden, unter anderem von google.com,

doubleclick.net, invitemedia.com, admeld.com, googlesyndication.com oder

googleadservices.com. In dieser Datei wird vermerkt, welche Webseiten der Nutzer

aufgesucht, für welche Inhalte er sich interessiert und welche Angebote er geklickt

hat, ferner technische Informationen zum Browser und Betriebssystem, verweisende

Webseiten, Besuchszeit sowie weitere Angaben zur Nutzung des Onlineangebotes.

Es wird ebenfalls die IP-Adresse der Nutzer erfasst, wobei wir im Rahmen von

Google-Analytics mitteilen, dass die IP-Adresse innerhalb von Mitgliedstaaten der

Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den

Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt und nur in Ausnahmefällen ganz an einen

Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt wird. Die IP-Adresse

wird nicht mit Daten des Nutzers innerhalb von anderen Angeboten von Google

zusammengeführt. Die vorstehend genannten Informationen können seitens

Google auch mit solchen Informationen aus anderen Quellen verbunden werden.

Wenn der Nutzer anschließend andere Webseiten besucht, können ihm

entsprechend seiner Interessen die auf ihn abgestimmten Anzeigen

angezeigt werden. 

 

10.4. Die Daten der Nutzer werden im Rahmen der Google-Marketing-Services

pseudonym verarbeitet. D.h. Google speichert und verarbeitet z.B. nicht den

Namen oder E-Mailadresse der Nutzer, sondern verarbeitet die relevanten

Daten Cookie-bezogen innerhalb pseudonymer Nutzer-Profile. D.h. aus der

Sicht von Google werden die Anzeigen nicht für eine konkret identifizierte Person

verwaltet und angezeigt, sondern für den Cookie-Inhaber, unabhängig davon

wer dieser Cookie-Inhaber ist. Dies gilt nicht, wenn ein Nutzer Google ausdrücklich

erlaubt hat, die Daten ohne diese Pseudonymisierung zu verarbeiten. Die von

Google-Marketing-Services über die Nutzer gesammelten Informationen werden

an Google übermittelt und auf Googles Servern in den USA gespeichert. 

 

10.5. Zu den von uns eingesetzten Google-Marketing-Services gehört u.a.

das Online-Werbeprogramm "Google AdWords". Im Fall von Google AdWords,

erhält jeder AdWords-Kunde ein anderes "Conversion-Cookie". Cookies können

somit nicht über die Websites von AdWords-Kunden nachverfolgt werden. Die

mit Hilfe des Cookies eingeholten Informationen dienen dazu, Conversion-Statistiken

für AdWords-Kunden zu erstellen, die sich für Conversion-Tracking entschieden

haben. Die AdWords-Kunden erfahren die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf ihre

Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen

Seite weitergeleitet wurden. Sie erhalten jedoch keine Informationen, mit denen

sich Nutzer persönlich identifizieren lassen. 

 

10.6. Ebenfalls können wir den Dienst "Google Optimizer" einsetzen. Google

Optimizer erlaubt uns im Rahmen so genannten "A/B-Testings" nachzuvollziehen,

wie sich verschiedene Änderungen einer Website auswirken (z.B. Veränderungen

der Eingabefelder, des Designs, etc.). Für diese Testzwecke werden Cookies auf den

Geräten der Nutzer abgelegt. Dabei werden nur pseudonyme Daten

der Nutzer verarbeitet. 

 

10.7. Ferner können wir den "Google Tag Manager" einsetzen, um die Google

nalyse- und Marketing-Dienste in unsere Website einzubinden und zu verwalten. 

 

10.8. Weitere Informationen zur Datennutzung zu Marketingzwecken durch Google,

erfahren Sie auf der Übersichtsseite: www.google.com/policies/technologies/ads, die

Datenschutzerklärung von Google ist unter www.google.com/policies/privacy abrufbar. 

 

10.9. Wenn Sie der interessensbezogenen Werbung durch Google-Marketing-Services

widersprechen möchten, können Sie die von Google gestellten Einstellungs- und

Opt-Out-Möglichkeiten nutzen: http://www.google.com/ads/preferences. 

 

11. Facebook-, Custom Audiences und Facebook-Marketing-Dienste 

 

11.1. Innerhalb unseres Onlineangebotes wird aufgrund unserer berechtigten Interessen

an Analyse, Optimierung und wirtschaftlichem Betrieb unseres Onlineangebotes und zu

diesen Zwecken das sog. "Facebook-Pixel" des sozialen Netzwerkes Facebook, welches

von der Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA, bzw. falls Sie in der

EU ansässig sind, Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour,

Dublin 2, Irland betrieben wird ("Facebook"), eingesetzt. 

 

11.2. Facebook ist unter dem Privacy-Shield-Abkommen zertifiziert und bietet hierdurch

eine Garantie, das europäische Datenschutzrecht einzuhalten

(https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active). 

 

11.3. Mit Hilfe des Facebook-Pixels ist es Facebook zum einen möglich, die Besucher

unseres Onlineangebotes als Zielgruppe für die Darstellung von Anzeigen

(sog. "Facebook-Ads") zu bestimmen. Dementsprechend setzen wir das Facebook-Pixel

ein, um die durch uns geschalteten Facebook-Ads nur solchen Facebook-Nutzern

anzuzeigen, die auch ein Interesse an unserem Onlineangebot gezeigt haben oder die

bestimmte Merkmale (z.B. Interessen an bestimmten Themen oder Produkten, die

anhand der besuchten Webseiten bestimmt werden) aufweisen, die wir an Facebook

übermitteln (sog. "Custom Audiences"). Mit Hilfe des Facebook-Pixels möchten wir auch

sicherstellen, dass unsere Facebook-Ads dem potentiellen Interesse der Nutzer

entsprechen und nicht belästigend wirken. Mit Hilfe des Facebook-Pixels können wir

ferner die Wirksamkeit der Facebook-Werbeanzeigen für statistische und

Marktforschungszwecke nachvollziehen, in dem wir sehen ob Nutzer nachdem Klick

auf eine Facebook-Werbeanzeige auf unsere Website weitergeleitet

wurden (sog. "Conversion"). 

 

11.4. Das Facebook-Pixel wird beim Aufruf unserer Webseiten unmittelbar durch

Facebook eingebunden und kann auf Ihrem Gerät ein sog. Cookie, d.h. eine kleine

Datei abspeichern. Wenn Sie sich anschließend bei Facebook einloggen oder im

eingeloggten Zustand Facebook besuchen, wird der Besuch unseres Onlineangebotes

in Ihrem Profil vermerkt. Die über Sie erhobenen Daten sind für uns anonym, bieten

uns also keine Rückschlüsse auf die Identität der Nutzer. Allerdings werden die Daten

von Facebook gespeichert und verarbeitet, sodass eine Verbindung zum jeweiligen

Nutzerprofil möglich ist und von Facebook sowie zu eigenen Marktforschungs- und

Werbezwecken verwendet werden kann. Sofern wir Daten zu Abgleichzwecken an

Facebook übermitteln sollten, werden diese lokal in auf dem Browser verschlüsselt

und erst dann an Facebook über eine gesicherte https-Verbindung gesendet.

Dies erfolgt alleine mit dem Zweck, einen Abgleich mit den gleichermaßen

durch Facebook verschlüsselten Daten herzustellen. 

 

11.5. Des Weiteren nutzen wir beim Einsatz des Facebook-Pixels die

Zusatzfunktion "erweiterter Abgleich" (hierbei werden Daten wie Telefonnummern,

E-Mailadressen oder Facebook-IDs der Nutzer) zur Bildung von Zielgruppen

("Custom Audiences" oder "Look Alike Audiences") an Facebook (verschlüsselt)

übermittelt. Weitere Hinweise zum "erweiterten Abgleich":

www.facebook.com/business/help/611774685654668). 

 

11.6. Ebenfalls auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen nutzen wir das

Verfahren "Custom Audiences from File" des sozialen Netzwerks Facebook, Inc.

In diesem Fall werden die E-Mail-Adressen der Newsletterempfänger bei Facebook

hochgeladen. Der Upload-Vorgang findet verschlüsselt statt. Der Upload dient alleine,

um Empfänger unserer Facebook-Anzeigen zu bestimmen. Wir möchten damit

sicherstellen, dass die Anzeigen nur Nutzern angezeigt werden, die ein Interesse

an unseren Informationen und Leistungen haben. 

 

11.7. Die Verarbeitung der Daten durch Facebook erfolgt im Rahmen von

Facebooks Datenverwendungsrichtlinie. Dementsprechend generelle Hinweise zur

Darstellung von Facebook-Ads, in der Datenverwendungsrichtlinie von Facebook:

www.facebook.com/policy.php. Spezielle Informationen und Details zum

Facebook-Pixel und seiner Funktionsweise erhalten Sie im Hilfebereich von

Facebook: www.facebook.com/business/help/651294705016616. 

 

11.8. Sie können der Erfassung durch den Facebook-Pixel und Verwendung

Ihrer Daten zur Darstellung von Facebook-Ads widersprechen. Um einzustellen,

welche Arten von Werbeanzeigen Ihnen innerhalb von Facebook angezeigt

werden, können Sie die von Facebook eingerichtete Seite aufrufen und dort die

Hinweise zu den Einstellungen nutzungsbasierter Werbung befolgen:

www.facebook.com/settings. Die Einstellungen erfolgen plattformunabhängig,

d.h. sie werden für alle Geräte, wie Desktopcomputer oder mobile

Geräte übernommen. 

 

11.9. Sie können dem Einsatz von Cookies, die der Reichweitenmessung

und Werbezwecken dienen, ferner über die Deaktivierungsseite der

Netzwerkwerbeinitiative (http://optout.networkadvertising.org/) und zusätzlich

die US-amerikanische Webseite (http://www.aboutads.info/choices) oder

die europäische Webseite (http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/) widersprechen. 

 

12. Reichweitenanalyse mit Matomo (ehemals PIWIK) 

 

12.1. Wir nutzen auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (d.h. Interesse

an der Analyse, Optimierung und wirtschaftlichem Betrieb unseres Onlineangebotes

im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO) Matomo, eine Open-Source-Software zur

statistischen Auswertung der Nutzerzugriffe. Die IP-Adresse der Nutzer wird gekürzt,

bevor sie gespeichert wird. Matomo verwendet jedoch Cookies, die auf dem Computer

der Nutzer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung dieses

Onlineangebotes durch die Nutzer ermöglichen. Dabei können aus den verarbeiteten

Daten pseudonyme Nutzungsprofile der Nutzer erstellt werden. 

 

12.2. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieses

Onlineangebotes werden auf unserem Server gespeichert und nicht

an Dritte weitergegeben. 

 

13. Newsletter 

 

13.1. Mit den nachfolgenden Hinweisen klären wir Sie über die Inhalte unseres

Newsletters sowie das Anmelde-, Versand- und das statistische Auswertungsverfahren

sowie Ihre Widerspruchsrechte auf. Indem Sie unseren Newsletter abonnieren,

erklären Sie sich mit dem Empfang und den beschriebenen Verfahren einverstanden. 

 

13.2. Inhalt des Newsletters: Wir versenden Newsletter, E-Mails und weitere

elektronische Benachrichtigungen mit werblichen Informationen (nachfolgend

"Newsletter") nur mit der Einwilligung der Empfänger oder einer gesetzlichen Erlaubnis.

Sofern im Rahmen einer Anmeldung zum Newsletter dessen Inhalte konkret

umschrieben werden, sind sie für die Einwilligung der Nutzer maßgeblich. Im Übrigen

enthalten unsere Newsletter Informationen zu unseren Produkten, Angeboten,

Aktionen und unserem Unternehmen. 

 

13.3. Double-Opt-In und Protokollierung: Die Anmeldung zu unserem Newsletter

erfolgt in einem sog. Double-Opt-In-Verfahren. D.h. Sie erhalten nach der Anmeldung

eine E-Mail, in der Sie um die Bestätigung Ihrer Anmeldung gebeten werden. Diese

Bestätigung ist notwendig, damit sich niemand mit fremden E-Mailadressen

anmelden kann. Die Anmeldungen zum Newsletter werden protokolliert, um den

Anmeldeprozess entsprechend den rechtlichen Anforderungen nachweisen zu

können. Hierzu gehört die Speicherung des Anmelde- und des Bestätigungszeitpunkts,

als auch der IP-Adresse. Ebenso werden die Änderungen Ihrer bei dem

Versanddienstleister gespeicherten Daten protokolliert. 

 

13.4. Des Weiteren kann der Versanddienstleister nach eigenen Informationen

diese Daten in pseudonymer Form, d.h. ohne Zuordnung zu einem Nutzer, zur

Optimierung oder Verbesserung der eigenen Services nutzen, z.B. zur technischen

Optimierung des Versandes und der Darstellung der Newsletter oder für statistische

Zwecke, um zu bestimmen aus welchen Ländern die Empfänger kommen,

verwenden. Der Versanddienstleister nutzt die Daten unserer Newsletterempfänger

jedoch nicht, um diese selbst anzuschreiben oder an Dritte weiterzugeben. 

 

13.5. Anmeldedaten: Um sich für den Newsletter anzumelden, reicht es aus, wenn

Sie Ihre E-Mailadresse angeben. Optional bitten wir Sie einen Namen, zwecks

persönlicher Ansprache im Newsletters anzugeben. 

 

13.6. Statistische Erhebung und Analysen - Die Newsletter enthalten einen sog.

"web-beacon", d.h. eine pixelgroße Datei, die beim Öffnen des Newsletters von

dem Server des Versanddienstleisters abgerufen wird. Im Rahmen dieses Abrufs

werden zunächst technische Informationen, wie Informationen zum Browser und

Ihrem System, als auch Ihre IP-Adresse und Zeitpunkt des Abrufs erhoben. Diese

Informationen werden zur technischen Verbesserung der Services anhand der

technischen Daten oder der Zielgruppen und ihres Leseverhaltens anhand derer

Abruforte (die mit Hilfe der IP-Adresse bestimmbar sind) oder der Zugriffszeiten

genutzt. Zu den statistischen Erhebungen gehört ebenfalls die Feststellung, ob die

Newsletter geöffnet werden, wann sie geöffnet werden und welche Links geklickt

werden. Diese Informationen können aus technischen Gründen zwar den einzelnen

Newsletterempfängern zugeordnet werden. Es ist jedoch weder unser Bestreben,

noch das des Versanddienstleisters, einzelne Nutzer zu beobachten. Die

Auswertungen dienen uns viel mehr dazu, die Lesegewohnheiten unserer Nutzer

zu erkennen und unsere Inhalte auf sie anzupassen oder unterschiedliche Inhalte

entsprechend den Interessen unserer Nutzer zu versenden. 

 

13.7. Der Einsatz des Versanddienstleisters, Durchführung der statistischen

Erhebungen und Analysen sowie Protokollierung des Anmeldeverfahrens,

erfolgen auf Grundlage unserer berechtigten Interessen gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f

DSGVO. Unser Interesse richtet sich auf den Einsatz eines nutzerfreundlichen

sowie sicheren Newslettersystems, das sowohl unseren geschäftlichen

Interessen dient, als auch den Erwartungen der Nutzer entspricht. 

 

13.8. Kündigung/Widerruf - Sie können den Empfang unseres Newsletters

jederzeit kündigen, d.h. Ihre Einwilligungen widerrufen. Damit erlöschen

gleichzeitig Ihre Einwilligungen in dessen Versand durch den Versanddienstleister

und die statistischen Analysen. Ein getrennter Widerruf des Versandes durch

den Versanddienstleister oder die statistische Auswertung ist leider nicht möglich.

Einen Link zur Kündigung des Newsletters finden Sie am Ende eines jeden

Newsletters. Wenn die Nutzer sich nur zum Newsletter angemeldet und diese

Anmeldung gekündigt haben, werden ihre personenbezogenen Daten gelöscht. 

 

14. Einbindung von Diensten und Inhalten Dritter 

 

14.1. Wir setzen innerhalb unseres Onlineangebotes auf Grundlage unserer

berechtigten Interessen (d.h. Interesse an der Analyse, Optimierung und

wirtschaftlichem Betrieb unseres Onlineangebotes im Sinne des Art. 6 Abs. 1

lit. f. DSGVO) Inhalts- oder Serviceangebote von Drittanbietern ein, um deren

Inhalte und Services, wie z.B. Videos oder Schriftarten einzubinden (nachfolgend

einheitlich bezeichnet als "Inhalte"). Dies setzt immer voraus, dass die Drittanbieter

dieser Inhalte, die IP-Adresse der Nutzer wahrnehmen, da sie ohne die IP-Adresse

die Inhalte nicht an deren Browser senden könnten. Die IP-Adresse ist damit für

die Darstellung dieser Inhalte erforderlich. Wir bemühen uns nur solche Inhalte zu

verwenden, deren jeweilige Anbieter die IP-Adresse lediglich zur Auslieferung

der Inhalte verwenden. Drittanbieter können ferner so genannte Pixel-Tags

(unsichtbare Grafiken, auch als "Web Beacons" bezeichnet) für statistische oder

Marketingzwecke verwenden. Durch die "Pixel-Tags" können Informationen, wie

der Besucherverkehr auf den Seiten dieser Website ausgewertet werden. Die

pseudonymen Informationen können ferner in Cookies auf dem Gerät der Nutzer

gespeichert werden und unter anderem technische Informationen zum Browser

und Betriebssystem, verweisende Webseiten, Besuchszeit sowie weitere

Angaben zur Nutzung unseres Onlineangebotes enthalten, als auch mit solchen

Informationen aus anderen Quellen verbunden werden können. 

 

14.2. Die nachfolgende Darstellung bietet eine Übersicht von Drittanbietern

sowie ihrer Inhalte, nebst Links zu deren Datenschutzerklärungen, welche

weitere Hinweise zur Verarbeitung von Daten und, z.T. bereits hier genannt,

Widerspruchsmöglichkeiten (sog. Opt-Out) enthalten:  

 

14.2.1. Landkarten des Dienstes "Google Maps" des Drittanbieters Google Inc.,

1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, gestellt.

Datenschutzerklärung: www.google.com/policies/privacy/,

Opt-Out: www.google.com/settings/ads/. 

 

14.2.2. Videos der Plattform "YouTube" des Drittanbieters Google Inc.,

1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Datenschutzerklärung: www.google.com/policies/privacy/,

Opt-Out: www.google.com/settings/ads/. 

 

14.2.3. Innerhalb unseres Onlineangebotes können Funktionen des Dienstes

Twitter eingebunden. Diese Funktionen werden angeboten durch die Twitter Inc.,

1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA. Durch das Benutzen

von Twitter und der Funktion "Re-Tweet" werden die von Ihnen besuchten Webseiten

mit Ihrem Twitter-Account verknüpft und anderen Nutzern bekannt gegeben. Dabei

werden auch Daten an Twitter übertragen. Wir weisen darauf hin, dass wir als

Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren

Nutzung durch Twitter erhalten. Datenschutzerklärung von Twitter unter

twitter.com/privacy. Ihre Datenschutzeinstellungen bei Twitter können Sie in den

Konto-Einstellungen unter twitter.com/account/settins ändern. 

 

14.2.4. Der für die Verarbeitung Verantwortliche hat auf dieser Internetseite die

Komponente LiveZilla integriert. LiveZilla ist eine Live-Support-Helpdesk-Software,

die den Aufbau einer direkten Kommunikation in Echtzeit (sogenannter Live-Chat)

mit Besuchern der eigenen Internetseite ermöglicht. Entwickler der Komponente

LiveZilla ist die LiveZilla GmbH, Byk-Gulden-Straße 18, 78224 Singen, Deutschland.

Bei jedem einzelnen Abruf unserer Internetseite, die mit einer LiveZilla-Komponente

ausgestattet ist, werden durch diese Komponente Daten mit dem Zweck gesammelt,

das Live-Chat-System zu betreiben und den Betrieb des Systems zu analysieren.

Weitere Informationen zu LiveZilla können unter www.livezilla.net/home/de/

abgerufen werden. Die LiveZilla-Komponente setzt ein Cookie auf dem

informationstechnologischen System der betroffenen Person. Was Cookies sind,

wurde oben bereits erläutert. Über den LiveZilla-Cookie können pseudonymisierte

Nutzungsprofile erstellt werden. Solche pseudonymisierten Nutzungsprofile können

von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen eingesetzt werden, um eine Analyse

des Besucherverhaltens durchzuführen sowie auch den ordnungsgemäßen Betrieb

des Live-Chat-Systems zu analysieren und aufrechtzuerhalten. Die Analyse dient

auch der Verbesserung unseres Angebots. Die über die LiveZilla-Komponente

erhobenen Daten werden nicht ohne vorherige Einholung einer gesonderten

ausdrücklichen Einwilligung der betroffenen Person dazu genutzt, die betroffene

Person zu identifizieren. Diese Daten werden nicht mit personenbezogenen

Daten oder mit anderen Daten, die das gleiche Pseudonym enthalten,

zusammengeführt. Die betroffene Person kann die Setzung von Cookies durch

unsere Internetseite, wie oben bereits dargestellt, jederzeit mittels einer

entsprechenden Einstellung des genutzten Internetbrowsers verhindern und

damit der Setzung von Cookies dauerhaft widersprechen. Eine solche Einstellung

des genutzten Internetbrowsers würde auch verhindern, dass die LiveZilla-Komponente

ein Cookie auf dem informationstechnologischen System der betroffenen Person

setzt. Zudem kann ein von der LiveZilla-Komponente bereits gesetzter Cookie jederzeit

über den Internetbrowser oder andere Softwareprogramme gelöscht werden.

Die geltenden Datenschutzbestimmungen der LiveZilla GmbH können unter

www.livezilla.net/disclaimer/de/ abgerufen werden. 

 

15. Rechte der Nutzer 

 

15.1. Nutzer haben das Recht, auf Antrag unentgeltlich Auskunft zu erhalten über

die personenbezogenen Daten, die von uns über sie gespeichert wurden. 

 

15.2. Zusätzlich haben die Nutzer das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten,

Einschränkung der Verarbeitung und Löschung ihrer personenbezogenen Daten,

sofern zutreffend, Ihre Rechte auf Datenportabilität geltend zu machen und im Fall

der Annahme einer unrechtmäßigen Datenverarbeitung, eine Beschwerde bei der

zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen. 


15.3. Ebenso können Nutzer Einwilligungen, grundsätzlich mit Auswirkung für

die Zukunft, widerrufen. 

 

16. Löschung von Daten 

 

16.1. Die bei uns gespeicherten Daten werden gelöscht, sobald sie für ihre

Zweckbestimmung nicht mehr erforderlich sind und der Löschung keine gesetzlichen

Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Sofern die Daten der Nutzer nicht gelöscht

werden, weil sie für andere und gesetzlich zulässige Zwecke erforderlich sind, wird

deren Verarbeitung eingeschränkt. D.h. die Daten werden gesperrt und nicht für

andere Zwecke verarbeitet. Das gilt z.B. für Daten der Nutzer, die aus handels-

oder steuerrechtlichen Gründen aufbewahrt werden müssen. 

 

16.2. Nach gesetzlichen Vorgaben erfolgt die Aufbewahrung für 6 Jahre gemäß

§ 257 Abs. 1 HGB (Handelsbücher, Inventare, Eröffnungsbilanzen, Jahresabschlüsse,

Handelsbriefe, Buchungsbelege, etc.) sowie für 10 Jahre gemäß § 147 Abs. 1 AO

(Bücher, Aufzeichnungen, Lageberichte, Buchungsbelege, Handels- und

Geschäftsbriefe, Für Besteuerung relevante Unterlagen, etc.). 

 

17. Widerspruchsrecht 

Nutzer können der künftigen Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten

entsprechend den gesetzlichen Vorgaben jederzeit widersprechen. Der Widerspruch

kann insbesondere gegen die Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung erfolgen. 

 

18. Änderungen der Datenschutzerklärung 

 

18.1. Wir behalten uns vor, die Datenschutzerklärung zu ändern, um sie an geänderte

Rechtslagen, oder bei Änderungen des Dienstes sowie der Datenverarbeitung

anzupassen. Dies gilt jedoch nur im Hinblick auf Erklärungen zur Datenverarbeitung.

Sofern Einwilligungen der Nutzer erforderlich sind oder Bestandteile der

Datenschutzerklärung Regelungen des Vertragsverhältnisses mit den Nutzern

enthalten, erfolgen die Änderungen nur mit Zustimmung der Nutzer. 

 

18.2. Die Nutzer werden gebeten sich regelmäßig über den Inhalt der

Datenschutzerklärung zu informieren. 


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